Service Advisor
Konvert - Hasselt
About the job
Ben jij een echte people person met een passie voor auto’s? Zoek je een afwisselende functie waar je klanten écht verder helpt en waar geen dag hetzelfde is? Voor een moderne autoconcessie in de regio Lommel zijn wij op zoek naar een klantgerichte Service Advisor die graag het verschil maakt.
Wat houdt de job in?
Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens het volledige naverkooptraject. Je zorgt voor een vlotte planning, helder advies en een warme, professionele ontvangst. Jouw dag ziet er zo uit:
Je ontvangt klanten met de glimlach en luistert naar hun noden
Je plant werkplaatsafspraken in en houdt hierbij rekening met onderdelen en beschikbaarheid
Je beantwoordt inkomende oproepen en houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun wagen
Je stelt duidelijke werkfiches en facturen op en bespreekt deze met de klant
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging, inclusief garantiedossiers
Who are we looking for?
Jouw profiel:
Je hebt ervaring binnen automotive naverkoop of een klantgerichte functie in een technische omgeving
Je bent communicatief sterk en weet klanten op een rustige en duidelijke manier te informeren
Je hebt affiniteit met auto’s en volgt graag de evolutie van elektrische wagens
Je houdt van plannen en organiseren en bewaart steeds het overzicht
Je straalt vertrouwen uit en bouwt gemakkelijk een goede klantrelatie op
Je bent administratief nauwkeurig en stressbestendig
What do we offer?
Wat bieden wij jou?
Een contract van onbepaalde duur via interim met optie vast
Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief bedrijfswagen, laadpas en maaltijdcheques
Geen zaterdagwerk en een vast uurrooster
26 verlofdagen per jaar
Een aangename en familiale werksfeer met ruimte voor initiatief
Een functie met veel variatie én verantwoordelijkheid
Opleidingen en ondersteuning om te blijven groeien in je rol
