Office Assistent Verzekeringen

Bij deze sterk groeiende speler, onafhankelijk verzekeringsmakelaar en bankagent bestaande uit 7 kantoren, werkt een team van bijna 100 enthousiaste medewerkers. Die zich dagelijks 100% inzetten om hun klanten tevreden te stellen en een positieve werksfeer te creëren . De zaakvoerders lieten de groep groeien via fusies en overnames tot de gereputeerde, sterke speler die ze op heden zijn. Zowel particuliere klanten als ondernemingen behoren tot hun doelgroep. Er worden af en toe teamactiviteiten georganiseerd en de cultuur kan het best omschreven worden als "no-nonsense": open, eerlijk en een vlakke structuur. Zie jij jezelf werken als office assistant in Sint-Pieters-Leeuw?

Jouw functie als Office Assistent Verzekeringen
Als office assistent ben jij het stralende gezicht van het kantoor! Met jouw glimlach verwelkom je elke klant en ben je het eerste aanspreekpunt, zowel aan het onthaal als aan de telefoon. Je luistert aandachtig naar de vragen en behoeften van onze klanten en helpt waar je kunt. Je ondersteunt collega’s bij de administratieve en technische verwerking van verzekeringsdossiers, inclusief klantonboarding, gegevensbeheer in BRIO en de opvolging van aanvragen bij verzekeringsmaatschappijen.

Wat kan je verwachten?

• Ruimte voor groei en ontwikkeling via zowel interne als externe opleidingen, met de nodige ondersteuning om verder te evolueren in de rol.
• Een voltijdse functie met een gevarieerd takenpakket binnen een professioneel en collegiaal team.
• Aandacht voor een gezonde work-life balans, met respect voor werktijden, flexibiliteit waar mogelijk en ruimte om werk en privé optimaal te combineren.
• Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, bank holidays, 6 ADV-dagen, maaltijdcheques en een cafetariaplan.
• Een sleutelrol waarbij je actief bijdraagt aan de verdere groei, optimalisatie en professionalisering van de organisatie, met ruimte voor initiatief en impact.

Wie ben jij?

• Interesse in of basiskennis van de verzekeringssector, gecombineerd met de maturiteit om jezelf en het team verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk inzicht in interne en externe processen, met een duidelijke focus op klantentevredenheid en efficiënte teamwerking.
• Ervaring met particuliere klanten, resulterend in een professioneel en warm onthaal via verschillende kanalen (fysiek, telefonisch en via e-mail).
• Nauwkeurig, discreet en betrouwbaar, met een sterke vaardigheid in het opvolgen van administratieve processen.