Expert digitale transformatie en dienstverlening

Ben jij klaar om onze organisatie naar een digitale toekomst te leiden? Wij zoeken een Expert Digitale Transformatie en Dienstverlening die strategisch inzicht combineert met hands-on uitvoering. In deze sleutelrol vertaal je beleid naar innovatieve digitale oplossingen en zorg je voor een moderne, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Jouw impact

• Je ontwikkelt en implementeert digitale strategieën die onze inwoners, bedrijven en verenigingen centraal stellen.
• Je werkt mee aan projecten die processen moderniseren en silo’s doorbreken.
• Je bent hét aanspreekpunt voor digitale innovatie en fungeert als brug tussen beleid, management en teams.

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen van een digitale transformatiestrategie en vertalen naar concrete acties.
• Implementeren van multikanaal oplossingen en optimaliseren van informatie- en gegevensbeheer.
• Configureren en integreren van applicaties, uitvoeren van testen en begeleiden van livegang.
• Creëren van draagvlak voor verandering en organiseren van trainingen.
• Rapporteren over voortgang en bewaken van kwaliteit en budgetten.